こんにちは、「ほぐしと癒しゆるりら」です🌿
同じように施術しているのに、なぜか指名が多い人っていますよね。
施術歴が長いわけでも、特別な資格があるわけでもないのに、お客様から「またあなたにお願いしたい」と言われる人。
その違いって、一体なんでしょうか?
実はそこには、“人気が出る人”に共通するシンプルな接客術があります。
そしてそれは、未経験の方でもすぐに取り入れられることばかりなんです✨
今回は、リラクゼーション業界で働くうえで大切な、人に選ばれる“接客力”の秘密を、5つの共通点としてご紹介します。
共通点①「相手の目を見て、話を聞いている」
✅お客様と会話をするとき、ちゃんと目を合わせているか?
✅話の途中で他の作業に意識がいっていないか?
ほんの些細なことですが、“自分の話をきちんと聞いてくれている”という安心感は、信頼の第一歩になります。
📍未経験でもすぐに実践できるポイント
→ 相づちを打つ/うなずく/目線を合わせる
これだけで、接客の印象がぐっと良くなります😊
共通点②「無理に話さない。でも“空気を読んで”対応する」
人気が出る人ほど、実はおしゃべり上手というわけではありません。
むしろ大切なのは、
✅話したい人にはしっかり話を聞く
✅静かに過ごしたい人には余計な声かけをしない
このように、相手の空気を読む柔軟さです🌸
💡未経験でも大丈夫!
→ お客様の雰囲気や表情を観察しながら、会話のペースを調整するだけで、印象がまったく変わります。
共通点③「小さな気配りが自然にできる」
施術が終わったあと、
「肩が冷えないようにタオルを掛けておきましたね」
「水分をしっかりとってくださいね」
こんなさりげないひとことに、お客様はホッとした気持ちになります。
人気が出る人の共通点は、マニュアルを超えた“気配り”が自然に出ていることなんです。
🌟ポイント
→ 特別なことをする必要はありません。
「ちょっとしたこと」を「忘れずにやる」が鍵です。
共通点④「“自分の言葉”で接している」
台本通りの挨拶や説明ももちろん大切ですが、
人気のあるスタッフはそこに“自分らしさ”を加えています。
✅たとえば…
→「今日は暑かったですね、来るだけで疲れちゃいますよね~☀️」
→「肩、いつもよりちょっと硬めですね。お疲れ出てるのかな?」
こんなふうに自然体の言葉で接するだけで、グッと距離が縮まります。
未経験でも、自分の言葉で丁寧に伝えることを意識すれば、接客力はぐっと上がりますよ!
共通点⑤「“ありがとう”を素直に伝えている」
最後に、いちばん大事なこと。
✅お客様に来ていただいたこと
✅時間を使って足を運んでくださったこと
✅選んでくれたこと
これらすべてに、心からの「ありがとう」を伝えているかが大きな違いを生みます✨
接客において「感謝を伝えること」は、経験よりもずっと価値があるスキルなんです。
🌿未経験だからこそ“接客力”は強みになる
ここまでご紹介した5つの共通点は、すべて未経験でもできることばかりです。
特別な資格がなくても、
話すのが得意じゃなくても、
「人と丁寧に向き合いたい」という気持ちがあれば、接客力は自然と身につきます。
「ほぐしと癒しゆるりら」でも、未経験からスタートしたスタッフが多数在籍しています。
あなたも、“選ばれる人”になれる。
「接客に自信がない…」
「経験がないから不安…」
そんな風に感じている方こそ、“人と向き合う力”が眠っているのかもしれません。
🌿未経験から、あなたの魅力を活かして働ける場所があります。
「人気が出る人の共通点」、あなたの中にもきっとあります✨
一緒に見つけていきませんか?
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